Để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh khách sạn, REVPAR và GOPPAR là 2 chỉ số được sử dụng rất phổ biến. Vậy giữa chúng có gì khác biệt? Ưu nhược điểm của nó là gì? Và GOPPAR liệu có phải là giải pháp tối ưu hơn thay thế cho REVPAR trong việc tính KPI cho khách sạn? Hãy cùng Chiic Digital đi tìm lời giải qua bài viết dưới đây. Từ lâu, ngành khách sạn chỉ sử dụng hai chỉ số truyền thống để đánh giá hiệu suất kinh doanh là ADR (giá bán trung bình hàng ngày) và tỷ lệ lấp đầy

Airbnb và Booking Holdings từ lâu đã là những "ông trùm" trong lĩnh vực OTA với những ưu thế riêng làm nên sự đặc trưng của từng kênh. Tuy nhiên, thực sự có phải Booking Holdings là kênh thống lĩnh thị trường mạnh hơn Airbnb hay định giá của Airbnb có thực sự tiềm năng trong tương lai hơn nữa hay không sau đợt IPO lớn nhất vào năm 2020 vừa rồi? Hãy cùng Chiic Digital tìm hiểu qua bài viết dưới đây nhé. Tóm lược chung: - Airbnb dự kiến mức định giá IPO có thể khả quan hơn tron

Là một chủ khách sạn hay một nhà quản lý doanh thu, bạn sẽ có rất nhiều thứ cần quan tâm và đặc biệt một trong những điều quan trọng nhất chính là quản lý doanh thu của khách sạn. Trong bài viết này, hãy cùng Chiic Digital tìm hiểu những ưu điểm của hệ thống quản lý doanh thu (RMS- Revenue Management System) cho các khách sạn nhỏ và cách nó giúp tăng doanh thu như thế nào nhé. Hệ thống quản lý doanh thu (RMS - Revenue Management System) cho các khách sạn nhỏ Các khách sạn nhỏ

Sau khi COVID-19 làm khuynh đảo ngành khách sạn, hoạt động kinh doanh đang khởi sắc trở lại trên toàn thế giới. Với việc phục hồi bằng nhiều cách tiếp cận và hình thức khác nhau ở các quốc gia cũng như các khu vực và thành phố khác nhau thì các nhà quản lý doanh thu (revenue manager) luôn tin rằng thị trường của họ sẽ phát triển, họ nhận thấy rằng mô hình kinh doanh của họ sẽ thay đổi cũng như sẽ đưa ra quyết định phân phối và định giá nào. Để trả lời những câu hỏi này, OTA I

Mặc dù những ảnh hưởng nặng nề của COVID-19 cuối cùng cũng bắt đầu có sự lắng xuống, tuy nhiên các khách sạn hầu như đang rơi vào tình thế khó xử: Một mặt, các khách sạn phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng trong việc tăng cường đáng kể các chính sách về vệ sinh và xã hội. Mặt khác, bản thân các khách sạn đang mở cửa trở lại với nguồn lực giảm và quy mô nhân viên nhỏ hơn đáng kể. Và họ phải làm tất cả những điều này trong khi vẫn phải duy trì các tiêu chuẩn đặc biệt của dịc

Bạn nên đầu tư bao nhiêu vào Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) hoặc Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM) cho khách sạn của bạn để tăng doanh số lên 5%? Nếu bạn có ngân sách hạn hẹp, cách thông minh nhất để sử dụng nó là gì? Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) có thể là một giải pháp tốt hơn không? Trong bài viết này, hãy cùng Chiic Digital tìm hiểu ý nghĩa của SEO và CRO, và những gì bạn nên tập trung vào nhằm tối đa hoá tỷ lệ ROI nhất nhé. Định nghĩa về SEO, SEM và CRO SEO đã được

Không một ngày nào trôi qua mà chúng ta không nghe thấy thông tin về coronavirus và tác động tiêu cực của nó đối với các doanh nghiệp du lịch và khách sạn. Tuy nhiên đại dịch chỉ mang tính tạm thời và sẽ kết thúc khi các biện pháp giãn cách xã hội đang dần cho thấy kết quả tích cực. Vì vậy, chúng ta nên tiếp tục lập kế hoạch cho tương lai, cũng như thực hiện các bước để giảm thiệt hại lâu dài từ coronavirus và thúc đẩy quá trình phục hồi nhanh hơn. Theo dự báo đặc biệt từ STR

Đại lý du lịch trực tuyến (OTA) là gì? Đại lý (công ty) du lịch trực tuyến hay còn gọi là OTA, là một trang web hoặc dịch vụ trực tuyến, bán các sản phẩm liên quan đến du lịch cho khách hàng. Những sản phẩm này có thể bao gồm khách sạn, chuyến bay, gói du lịch, hoạt động và dịch vụ cho thuê xe. Thông thường, một OTA sẽ cung cấp nhiều lợi ích của việc sử dụng một công ty du lịch ngoại tuyến, với sự tiện lợi hơn và nhiều hơn về phương pháp tự phục vụ. Chúng cũng sẽ bao gồm một

Thu Bui